Conditions Générales de Vente (CGV) – Résine-Epixone

    1. Parties contractantes

      Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre :
      • Le vendeur : Résine-Epixone, 247 Route des Essarts – 38210 POLIENAS – FRANCE, resine-epixone@gmail.com, immatriculé(e) sous le numéro SIRET 80490454800018  RCS GRENOBLE (ci-après dénommé « RESINE-EPIXONE »).
      • Le client : Toute personne physique ou morale procédant à l’achat de produits sur le site internet resine-epixone.com (ci-après dénommé « le Client »).

    2. Objet

      3. Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de vente en ligne des produits proposés par RESINE-EPIXONE sur son site internet.

    3. Produits

      4. Les produits proposés à la vente par RESINE-EPIXONE sont présentés sur le site internet resine-epixone.com. Les caractéristiques essentielles des produits ainsi que leurs prix sont indiqués sur la page de chaque produit. Chaque produit est unique, réalisé de manière artisanale à base de moule en silicone, de résine epoxy,  divers colorants, pièces métalliques et pierres minérales naturelles. Chaque pièce peut présenter des petits défauts (micro-bulle d’air, micro-rayures, imperfection de couleur…). Les photos ne sont pas retouchées et correspondent aux articles tels qu’ils sont.

    4. Commandes

      5. Le Client peut passer commande en remplissant le formulaire en ligne sur le site RESINE-EPIXONE. La commande ne sera considérée comme acceptée qu’après confirmation de la part de RESINE-EPIXONE et réception du paiement. Les commandes peuvent être passées 24h / 24 et 7 jours / 7.

    5. Prix et Paiement

      6. Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne par Stripe ou Paypal. RESINE-EPIXONE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

    6. Livraison

      7. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande. RESINE-EPIXONE ne peut s’engager sur des délais de livraison. Elle s’engage à traiter les commandes et les prises en charge par La Poste ou ChronoPost dans les meilleurs délais. Mais RESINE-EPIXONE ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

      Le délai moyen d’expédition des produits en France Métropolitaine est de 3 jours. Ce délai pourrait être porté à 10/12 jours pour des territoires d’outre-mer ou des pays étrangers à la France. RESINE-EPIXONE ne saurait être responsable en cas de retards.

    7. Droit de Rétractation

      8. Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour se faire, il suffit de nous adresser un email à : resine-epixone@gmail.com

    8. Garanties

      9. Les produits vendus par RESINE-EPIXONE sont des pièces manufacturées uniques. Elles peuvent présenter de légers défauts (micro-bulles, imperfection de pierres naturelles, micro rayures sur la résine). Ces défauts ne peuvent être couverts par la garantie et faire l’objet de poursuite. La résine est un matériau fragile qui peut être rayé et peut casser en cas de chute. La garantie ne pourra prendre en charge les articles rayés ou cassés. Pour les mécanismes électriques, tels que les guirlandes LED ou les veilleuses, elles sont vendues en parfait état de fonctionnement avec des piles neuves. La garantie pourra couvrir les cas de dysfonctionnement de cette partie lumineuse (remplacement de l’interrupteur) mais aucunement des piles qui sont des éléments consommables.

    9. Responsabilité

      10. Les produits fabriqués et vendus par RESINE-EPIXONE ne doivent avoir qu’un usage décoratif et récréatif. RESINE-EPIXONE ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par une utilisation des produits en dehors d’usage prévu.

    10. Litiges

      11. En cas de litige, le Client s’engage à contacter RESINE-EPIXONE pour tenter de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis à la juridiction compétente.

    11. Modification des CGV

      12. RESINE-EPIXONE se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions générales seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne sur le site.

      version du 01/05/2024

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